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【Jungle日系人才 | 职场情报】日企团队责任均等化
·发布时间2014-12-10 13:34:24

  日趋竞争激烈的中国市场,在2013年度给世界500强企业榜单输送了近100家企业,从中不难发现垄断行业横行,结构不均衡,但是超越日本,一举成为仅次于美国的第二领跑者。在20122013财年,我们团队跟随社内日本项目团队,与一家中国大型民企进行项目洽谈、合作,从商品ID设计至生产出货的每一个环节均有涉及了解,真真切切地感受到了日企想要进驻大中华市场的艰难。

  日本社员真的很勤奋,时间观念真的也很强,做项目、出差几时集合、几时会议、几时给出资料,都严格遵守。而中国公司尤其是做产品开发设计的公司的员工,都是喜欢有话就说、有会才开的模式,预计无进展,绝不浪费时间在会议室,以便提高单位时间内的研发效率。

  既然是开会,就会涉及责任的承担。拿一个ODM的开发会议来讲,日方提供技术指导,在日程上和完成度上要求让中方承担更多开发责任,而中国公司往往不愿冒风险,不愿轻易给出承诺。

  因为在中国的民营企业里,责任的大部分是压在项目经理一人身上的,一旦项目中发生差错,项目经理和项目主要开发者就会被冠以失败者的名号,威胁到自己的前途,而日本公司责任尽量细化、均等化,普遍承担,继而弱化。

  这倒是没有谁对谁错,在我看来,这是长久以来的运营模式。在日本的企业结构里,拿主意的不过是少数几个经营者,来谈判的几个负责人还是在不断向上一级请示、报告。我参与的三方会议,既有美国人,也有日本人,当然包括中国民企。

  考虑到自己公司的利益,做工作分担时,最怕日本大叔们提出来“Go with risk”(让步),美国和中国的项目经理在会议中明确表示绝不可接受,转而逼迫日方承担相应风险。由于对风险的敏感,在三方会议时,常常会选择把开发责任尽量留给对方,使得项目推进进展缓慢。

  这时的空气是凝固的,日本人用了一个晌午决定,内部会议直至深夜,废寝忘食。最后讨论的结果呢?

  责任如果放在最上级头上,显然不是万全之策,责任在团队内均等化,因而不知放在谁的头上,选择了不能推进的技术理由,而决定暂时中止项目。这时我知道,我们又一次因为没有犯错,而不会被裁员,继而能期待开展下一个项目了。日本人团队意识在全世界是数一数二的,共同面对,成了日系行事的准则。但是,这样团队责任的均等化、弱化,让公司浪费了很多资源,也蒙受了损失。

  在日本每天是很充实的。遥想初到日本吃早餐时,我把酒店的一颗生鸡蛋当熟食磕碎时,服务员的窘迫表情,真是让人忍俊不禁。后来,我渐渐地知道了日企的一二事,明白了生鸡蛋拌饭的道理,也就不那么生了。

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